COMPARTIR

Un dels temes que en ocasions obviem i que hem de donar importància a l’hora de posar en funcionament un lloc web és la normativa existent. El compliment legal i normatiu és un imperatiu legal i la seva infracció comporta sancions. La informació que oferim a continuació és merament orientativa, l’empresa o particular propietari de la web s’ha d’assessorar per complir amb la legislació vigent.

Les lleis principals des del punt de vista de gestió i protecció de la informació són:

  • Llei Orgànica de Protecció de Dades, o LOPD. Aquesta llei vetlla per la seguretat de les dades personals que gestionem i s’obliga a notificar a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades el tipus de dades que tractem. També s’han d’implementar mesures de seguretat segons la sensibilitat d’aquestes dades i documentar en un “document de seguretat”.

  • Llei de Serveis de la Informació i de Comerç Electrònic, o LSSI. Afecta les activitats realitzades per internet o altres mitjans telemàtics que tinguin una finalitat econòmica. Què es considera una finalitat econòmica? Quan el responsable del portal rep ingressos, ja siguin directes (per prestar un servei o vendre un producte) o indirectes (per la publicitat mostrada en el lloc).

  • Llei de propietat intel·lectual, o LPI. Regula en quins termes es poden o no utilitzar els continguts de les web segons el criteri de l’autor.

 

El web ha de contenir almenys la següent informació:

    • Avís legal:

      • Denominació social.
      • Codi d’identificació fiscal (CIF) o Número d’Identificació fiscal (NIF).
      • Domicili i adreça de correu electrònic.
      • Les dades d’inscripció del registre mercantil si fos el cas.

 

    • Normativa d’ús:

      • Contingut del portal web.
      • Finalitat del lloc.

 

    • Propietat intel·lectual:

      Ha d’incloure la llicència del contingut i la informació de drets d’autor de la informació continguda.

 

    • Política de privacitat

      Ha de ser clara i entenedora i estar accessible a la pàgina web. Hem d’informar sobre:

      • L’existència d’un fitxer o tractament de dades de caràcter personal.
      • La finalitat de la recollida d’aquestes dades.
      • La identitat i direcció del responsable del tractament.
      • Si hi ha alguna cessió de dades per al que és necessari tenir el consentiment de l’usuari.
      • La forma en què es poden exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició.

 

    • Política de galetes

      En el cas d’incloure cookies analítiques, publicitàries o de seguiment, cal incloure la següent informació:

      • Què són les galetes.
      • Per a què s’utilitzen al web.
      • Qui les instal i gestiona.
      • Com poden ser rebutjades per l’usuari, indicant alguns passos explicatius perquè el visitant sàpiga rebutjar en el navegador que utilitzi.

 

  • Altres informacions a tenir en compte

    Hem d’indicar el preu dels productes o serveis incloent els impostos i despeses d’enviament si n’hi ha, encara que no necessàriament en l’avís legal.

    Si realitzem contractes en línia, també cal informar, abans del procés de contractació, de:

    • Tràmits a seguir per a contractar en línia.
    • Si el document electrònic del contracte es va a arxivar i de si serà accessible.
    • Mitjans tècnics per identificar i corregir errors en les dades.
    • Idiomes en què podrà formalitzar-se el contracte.